Сбросить
Вебинары
ОнлайнДата: 30 ноября 2021 г. (12:00 - 13:00)
Бесплатно
Дата: 30 ноября 2021 г. (12:00 - 13:00)

Программа вебинара:

  • Готовый сценарий ведения клиенто-ориентированного приема стоматолога-терапевта
  • Практические советы по улучшению коммуникации с пациентами
  • Скрипты/речевые шаблоны с уже сформулированными фразами и готовыми ответами на неудобные вопросы
  • Инструменты по увеличению потока постоянных пациентов и количества пациентов, пришедших по рекомендациям
  • Цена и ценность. Как правильно говорить о стоимости
  • Навыки создания правильных ожидания от процедуры или лечения
  • Секреты по комфортной мотивации пациента оставить отзыв
Бесплатно
  • Самус Евгений

    Эксперт по медицинскому маркетингу, тренер, эксперт по коммуникациям в медицине, г. Санкт-Петербург

    • Бизнес-тренер с опытом более 10 лет, в медицине и стоматологии более 8 лет
    • Эксперт НИУ ВШЭ в Санкт-Петербурге
    • Автор эксклюзивных практических тренингов для врачей, администраторов и операторов call центров клиник
    • Имеет 2 высших образования  в ЕС и РФ: "Сайменский Университет Прикладных Наук", Финляндия и "СПб Политехнический университет", международная школа управления
    • Основатель агентства медицинского маркетинга "Samusmed"
    • Управляющий партнер маркетингового агентства "Брусника", г.Санкт-Петербург

    Опыт работы в коучинге и консалтинге более 10 лет.

    Все семинары спикера